Barcelona Merchandising, Productes de Barcelona, Gaudi, Fcbarcelona, etc..

Qui som

Benvingut a la botiga oficial online de Barcelona Turisme. Hi podrà trobar els productes oficials de la ciutat de Barcelona, veure'ls de prop, comprobar les seves característiques i optar per l'enviament directe al seu domicili. Hem creat aquest espai virtual perquè gaudeixi de l'experiència de la compra 'point and click' (assenyali i fagi click) consistent amb els nostres valors. La botiga online Barcelona Merchandising ha encarregat la gestió de les seves vendes online, operacions, tecnologia i atenció al client a E-Solutions Insiteout S.L., líder en serveis de e-commerce i solucions de la més alta qualitat per empreses internacionals de primer nivell. Si té qualsevol sugeriment, si us plau no dubti en contactar amb nosaltres: customercare@insiteout.es

Fent una comanda

A la nostra pàgina principal vostè podrà trobar enllaços als diferents productes i les seves respectives categories. A més, trobarà la explicació sobre com realitzar la comanda, les diferents formes possibles de pagament i l'enviament dels seus productes, així com les instruccions per fer un canvi o una devolució de producte. Durant el procés de compra li demanarem la informació personal necessària per l'enviament dels seus productes. També li demanarem que es registri a la botiga online Barcelona Merchandising, el seu e-mail i un password que li permetran l'accés futur al seu compte. La seva informció personal serà tractada amb estricte concordància amb les normes i la legislació vigents i dins dels temres i condicions estipulats, que vostè podrà veure i acceptar en el moment del registre. La botiga online Barcelona Merchandising no podrà processar les comandes de cliens que no acceptin la utilització de la seva informació personal per part de Insiteout.

Comandes prèvies i comandes en procés

Una vegada que hagi fet una comanda a la botiga online Barcelona Merchandising vostè pot confirmar la informació sobre les seves comandes actuals. Una vegada dins el seu compte podrà revisar l'estat de l'enviament.

Copyright y marques registrades

El disseny d'aquesta botiga online i tot el material que conté (amb propòsits purament ilustratius: marques, logos, codi HTML, textos, disseny creatiu, imatges) són una part integral de la botiga online Barcelona Merchandising i estan protegits per Copyright. Qualsevol ús no autoritzat d'aquest contigut, inlcòs la copia, inclusió d'una associació amb contingut no origina dins d'aquesta pàgina web no està permès i serà processat a través de mitjans legals. Per preguntes, sugerències o comentaris, si us plau no dubti en contactar amb nosaltres: customercare@insiteout.es   Política de Devolució El servei d'atenció al client li dóna la benvinguda a Barcelona Merchandising per comprar amb total seguretat i tranquilitat. En rebre la seva comanda, si us plau verifiqui que el producte rebut és el que vostè va escollir i pagar. Si no és el cas harà de tornar la parcialitat o totalitat dels productes a canvi d'un altre producte d'igual o menor valor disponible a la botiga online Barcelona Merchandising. La política de la botiga online Barcelona Merchandising li permet tornar els productes adquirits dins els 7 dies hàbils des de la data original de recepció a canvi de qualsevol producte d'igual o menor valor per un reemborsament pacial o total. Per realitzar una devolució, si us plau comuniqui's amb scustomercare@insiteout.es i indiqui si la seva intenció és un reemborsament o un canvi de producte. Per ser acceptat per un reemborsament o un canvi, tots els productes hauran de ser rebuts pel Servei d'Atenció al Client de Insiteout en perfectes condicions i amb el seu envoltori original. Per iniciar el canvi de producte o la devolució, si us plau, envii els productes a la adreça que hi ha a peu de pàgina. Previament a l'enviament, si us plau, escrigui la adreça al Formulari de Devolució adjunt al butlletí que acompanya la seva comanda original. En cas que vulgui tornar el producte sense fer cap canvi, Insiteout assumirà els costos del transport de tornada i li tornarà l'import total exceptuant 10 euros en concepte de gestió.

Reemborsaments

Després d'haver canviat la seva comanda parcial o totalment o en tots els cassos que requereixin un reemborsament, Insiteout ha de realitzar els següents passos: (1) Totes les comandes originariament abonades amb targeta de crèdit o via PayPal seran reemborsades al compte original de la targeta de crèdit o al compte PayPal. (2) Totes les comandes abonades via transferència bancària nacional seran reemborsades via transferència bancària després que vistè comuniqui la següent informació bancària: (a) IBAN i informació del titular del compte per comptes de bancs espanyols o: (b) IBAN, BIC i números de ruta per comptes de bancs extrangers. (3) Totes les comandes abonades utilitzant transferències bancàries internacionals seran reemborsades via PayPal.